简韧醒来的时候，发现自己正躺在一片绿油油的草地上。
映入眼帘的是一片蓝天白云，天穹有几只叫不出名的鸟儿飞过，四周是茫茫原野，一眼望不到边。
这里就是幻星么？
简韧喃喃着爬起来，带着一丝迷茫四处张望。
“叮”的一声，电子提示音响起。
简韧拿出手机，冥信里有一条未读信息，是阎王发来的。
“老弟，到了吗？”
“到了！”简韧编辑文字，回复过去。
“小老弟，你可一定要想想办法，我脑袋都要炸了！”
简韧回复：“遇上什么事了，老哥你慢慢说！”
“上午，有个阴差找我，说通过跳蚤市场买到的商品，是假货。我以为是个例，就安慰了一番，提醒他下次交易长点眼，强行把他给打发走了。可是他前脚出门，后面又来了一批用户，在阎王殿前鸣鼓申冤，遇到的情况都差不多！这一天下来，上当受骗的有一百多人，我安慰完这个，又去抚恤那个，忙得跟个老妈子似的！你赶紧想个办法吧，不然老哥我迟早得疯掉！”
简韧微微皱眉，投机倒把卖假货的，不仅在人间屡禁不止，这种歪风邪气，甚至弥漫到了冥界。
冥信上市，是个人都可以免费注册，大家用的是网名，头像也是五花八门，根本就分不清谁是谁，买家和卖家凭手机号联系，手机号没有绑定实名，想把那些假贩子给揪出来，几乎是大海捞针！
简韧琢磨了一阵，心里觉得，或许有个办法可以解决，那就是在冥信上给商家接入信誉保障体系。
在网上，除去小部分假货贩子，更多的商家都能做到诚信经营，为了保护这类诚信商家，避免买家上当受骗，就必须搭建起一座由诚信筑起的桥梁，这个桥梁就是信誉保障体系。
简韧向阎王建议，立即发布群文件，要求商家注册实名，并且缴纳一定额度的保证金，达到这两个条件的商户，可以获得一个头衔，成为冥信的认证商家。
同时，建议所有买家购买认证商家的商品，即使不满意也不打紧，可以拨打服务电话反映情况。
另外，招聘两至三名客服，他们的工作内容，除了处理投诉，还需即时关注群内动态。
对发布虚假信息的商家，立即扣除信誉分，情节严重者，拉入黑名单处理。
简韧特别强调，为了保证买卖双方利益，杜绝假货猖獗，阎王发布文件时，要大力鼓励买家购买认证商家的商品，并说明，群员购买未经认证的商家商品，客服概不处理，只处理涉及认证商家的投诉事件。
阎王喜不自胜，回复信息说，这个办法好，文件发布和客服招聘的事情，马上就去落实。
同时，阎王提出一个问题，假如遇上客服处理不了的问题，应该向谁去汇报。
简韧摸了摸脑袋，这倒是个问题，阎王日理万机，总不能让他处理投诉纠纷吧！
想了想，发了条信息过去：“可以发展一名客服经理。”
阎王回复说：“小老弟脑瓜活，依我看，这客服经理，小老弟就兼着吧，顺带给客服搞搞培训！”
简韧本想推辞，但阎王铁了心要他兼任，也只得硬着头皮答应下来。
毕竟，冥信不是阎王一个人的事儿，简韧也在享受玄力分成，冥信的业绩好了，他自己也能从中受惠。
于是，简韧和阎王商量好，分头行动。
阎王负责起草文件，鼓励商家加入信誉保障体系，同时张罗客服招聘的事情。
简韧则抓紧时间编程，负责软件升级，将信誉保障体系纳入升级后的冥信版本。
谈妥之后，简韧忽然想到一个问题，连忙编辑文字，向阎王发过去。
“老哥，幻星是个什么地方，怎么连个人都看不到？”
“幻星啊，跟地球一样，也是一颗人类星球，所不同的是，它是一个高武世界！”
“高武世界？”简韧瞬间懵逼。
“没错，以你的脑袋瓜，我相信你很快就能够在幻星练成绝世强者！”
“可是，我一个来自地球的程序猿，在高武世界不是弱鸡一般的存在吗，恐怕随便一个人都能轻易弄死我！”
“弱，只是暂时的！老弟不要妄自菲薄，你不是有地玄珠吗，这宝贝除了借用地球人的能力，还有不少神秘功能，具体有哪些用途，我也不清楚，空闲的时候你可以摸索一下！”
“并且，你的骨病虽然暂时得到抑制，但并没有除根，这个世界有一些神奇的法术，可以把你彻底治好。”
阎王让简韧重生到幻星，除了想跟他长期合作，同时也想让他把病治好。
毕竟，简韧虽然智商很高，但身体着实拖了后腿，幻星没有工业，但有一种神奇的法术，能让人脱胎换骨，简韧需要这个机遇。
放下手机，简韧用意念沟通地玄珠，马上弹出一个对话界面。
“绑定宿主成功，现有玄力值3015点，可用3000点玄力激活地球人物库，是否解锁人物库？”
“是！”
“正在解锁人物库，系统运行中，请稍后……”
30秒过去。
系统：“地球人物库解锁成功，共收录1060亿人口档案，宿主可通过消耗玄力值，换取人物库中所有人物的能力！”
“系统，换取博尔特的短跑能力，需要消耗多少玄力？”
“5918点！”
“换取诸葛亮的口才需要消耗多少玄力？”
“7613点！”
简韧听了一阵咂舌，眉头微皱，不由自主地摸了摸下巴。
在幻星这个以武为尊的地方，一言不合就开打，准备一套保命手段是很有必要的。
要么逃跑，要么用三寸不烂之舌将对方匡住。
可是无论世界短跑第一人博尔特，还是口才旷古烁今的诸葛孔明，想要换取他们的能力，都得花费不菲的玄力。
看来，想在这个星球愉快地玩耍，必须得多积攒点玄力值才行。
不然，根本就没法出门装13！
简韧认清形势之后，拿出手机，以管理员身份进行软件编程，想要尽快将信誉保障体系纳入冥信。
工作到一半的时候，手机“叮咚”声响起，这是冥信的专用提示音。
打开冥信，发现有陌生人申请加好友，是个女人头像，网名叫做杨玉环。
简韧心想，这杨玉环谁呀？你咋不叫王昭君？
估计对方是推销商品的，就没理她。
哪知杨玉环很执着，一连申请了四次。
简韧没辙，点击通过。
片刻，杨玉环发来信息：“公子忙吗，奴家这厢有礼！”
靠，还有这么打招呼的？
简韧回了两个字：“不忙。”
杨玉环：“奴家奉阎王之命，向公子报到，敢问公子有何差遣？”
阎王派来的？简韧心里一惊，莫非这个叫杨玉环的女鬼，就是阎王招聘的客服？
简韧：“那个，你能介绍一下自己吗？”
“奴家杨玉环，生于唐朝年间，曾在宫中浸染多年，对礼仪之事略知一二！”
竟然不是一般的女鬼，而是真的是杨玉环。
回眸一笑百媚生，六宫粉黛无颜色！
说的，不就是杨玉环吗？
简韧脑海里马上浮现一个丰腴白~皙的绝世女子，以及许多不可描述之画面。
杨玉环见简韧没回信息，来信追问：“公子，还有什么问题吗？”
简韧心说，问题大了！
你讲话酥言软语，让本公子心猿意马想入非非，却又不救人于水深火热，让一个青壮男子倍受煎熬，简直就是引人犯罪。
这难道不是问题？
以上，只能在心里想想而已。
现在，简韧是客服经理，而杨玉环只是一名客服，作为领导，简韧觉得自己有必要纠正杨玉环的讲话语气，否则迟早会沦陷在她的温柔乡里。
于是，编辑信息。
“杨玉环，从现在开始，我要求你讲话要简短、通俗，以正常人的语气跟人沟通！”
“莫非公子觉得奴家不正常？以前皇上常夸奴家识得大体呢！如果公子觉得奴家不好，奴家可以按照公子的要求去改！”
看到信息，简韧简直无言以对。
你口口声声称我公子，又自称为奴家，不知道的，还以为把你怎么样了呢！
不行，我得找阎王，这个客服不能要。
尽管对杨玉环不满意，简韧还是礼貌地给她回了信息。
“抱歉，我没有觉得你不好，只是觉得你说话的语气，年代感太重，不适合当代社会！客服人员的口语应该是：我、你、您好，而不是公子、奴家、妾身这些！”
信息发出之后，手机一直没有动静，大概过了半个小时，杨玉环发来信息：“公子，这份差事对奴家非常重要，公子可否给奴家一个机会？奴家愿意潜心学习，万望公子可怜可怜小女子！”
这下，简韧为难了！
杨玉环话都说到这份上了，不给人机会就显得太不近人情。
再说，她生在唐代，口语本就是公子奴家什么的，这是年代不同所造成的差异，她本身并没有问题。
简韧想了想，决定给她一次学习的机会。
于是，简韧让杨玉环找些当代交际方面的书籍学习。
同时给她七天时间，七天后进行测评考试。
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